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HOW TO BUY

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售後服務問題

  • icon退款方式及時間說明
    原付款方式 退款方式 退貨作業時間 說明
    超商取貨付款 購物金 從退貨包裹完成退貨寄送開始約7-10個工作天完成退款作業 退款金額會以購物金方式加值至訂單購買會員帳號內,可於『會員中心』→『線上帳戶』確認款項宅配貨到付款信用卡結帳線上刷退。
    ◎完成退刷後,銀行間的作業處理約需7-14天,因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間,建議可向開卡銀行詢問確認
    *若訂單付款方式為街口支付,待收到完成退貨通知信後,將於當日或是隔日退款至原街口支付帳戶內
    宅配貨到付款
    信用卡結帳 線上刷退
    街口支付 退至街口支付帳戶
    若線上刷卡 / 街口支付訂單內有使用購物金辦理退貨,會以原支付方式退款為主,金額不足歸還再以購物金方式歸還