PAZZO

HOW TO BUY

發票常見問題

  • icon什麼是「電子發票」?
       
    依據主管機關核准核可開立電子發票
    -核准機關:財政部台北市國稅局南港稽徵所
    -核准文號:財北國稅南港營業字號第1000002660號
    -核准日期:100年4月20日起
     
    根據財政部令台財資字第1020002795號「電子發票實施作業」要點,於本網站消
    費開立之統一發票資訊,將於期限內上傳至整合服務平台留存,電子發票載具是記錄電子發
    票資料工具,會員於成立訂單二個步驟中勾選開立電子發票,系統將優先以網站會員帳號做
    為儲存電子發票載具,另會員也可選擇共通性載具儲存;另PAZZO為響應環保不直接郵寄
    電子發票證明聯,是以包裹寄出後直接可於訂單查詢發票明細及號碼,以茲證明。
     
    PAZZO可使用發票載具請見下方圖示:
     
    財政部電子發票整合查詢網址
  • icon如何取得電子發票證明聯?
     
    01.為響應環保,個人戶電子發票證明聯將不直接提供,待財政部交付之每期統一發票中獎
       通知之紙本領取名單(已索取紙本/已捐贈/已作廢發票除外),PAZZO將會印出電子
       發票證明聯直接為您郵寄至訂單內所填寫之地址,還請留意。
    02.若您欲索取公司戶電子發票證明聯,請於填寫訂單第二步驟時勾選公司戶電子發票證明
       聯(務必填寫完整統編及公司抬頭),待鑑賞期過後的4天後將會陸續郵寄掛號寄出公司戶
       電子發票證明聯。
    03.包裹寄出後恕無法異動發票格式,還請於成立訂單時確認是否須開立公司戶電子發票證
       明聯,若未於訂單內勾選,一律將優先以電子發票為主,還請見諒。
     
    ※貼心提醒:每一筆訂單之發票僅開立乙次正本,若遺失恕不補發。
  • icon如果電子發票中獎怎麼辦?

     

    每逢單月26日將由財政部自動對獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外),
    並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。

     
    備註A:如您未曾至財政部電子發票整合服務平台進行手機條碼或自然人憑證之歸戶設定,
        您的發票便是未歸戶。
    備註B:建議您可至財政部電子發票整合服務平台進行歸戶設定,便可透過平台自動對獎;
        如完成領獎帳戶資料設定還可自動將獎金匯入帳戶中,不必擔心發票破損、遺失或
        忘記領獎。
    ※貼心提醒:有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,
          或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。
     
    財政部電子發票整合服務平台查詢
  • icon列印了訂單查詢內的發票電子檔,可以拿這張紙去銀行兌獎嗎?
     
    01.依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。
    02.一張發票僅有一張正本,訂單查詢內所提供的列印僅供參考之用,不具兌獎功能。
    03.其他有關領獎事項依「統一發票給獎辦法」規定辦理。
     
    ※貼心提醒:有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,
          或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988
  • icon沒有紙本發票,如何捐贈發票給社福團體?
     

    PAZZO於成立訂單第二步驟勾選中可以勾選「捐贈發票」,捐贈單位是財團法人「創世社會福利基金會」。

  • icon單筆訂單是否可開立為多張電子發票?
     
    01.因PAZZO發票採用系統化自動開立,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。
    02.如有分別開立需求,請將商品分別下單。
  • icon什麼狀況下須要使用折讓單據?
     

    如電子發票證明聯遺失或申報期過後,請洽客服人員索取﹝退貨折讓單﹞,客服 將會MAIL折讓單
    至您於PAZZO內所填寫之信箱,請會員收到列印出填寫後,於紅框線處﹝簽名或蓋章﹞,連同退
    貨商品一併寄回。

     
    -個人:請詳填購買人之姓名、身份證字號、地址、私章壓印、電話。
        (請小心填寫,如有塗改請重列印新書寫或私章壓印至修正處以茲證明)
        請自行留存第三、四聯。
     
    -公司:請加蓋公司發票章後請自行留存第三、四聯。
  • icon公司戶電子發票證明聯,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
     

    01.請於發票開立後的隔月4號前(送達時間),將原來的公司戶證明
       聯掛號寄回﹝請內附回郵信封﹞並附上姓名、電話、訂單編號、收
       件地址、正確的抬頭與統編。

    02.屆時將會請帳務人員重新開立後寄回至您於訂單上所填寫之地址。
    03.若發票開立後時間已超過隔月4號,恕無法重新協助開立。
  • icon鑑賞期內辦理退貨,沒有電子發票證明聯該怎麼辦?
    若您成立訂單時選擇為電子發票,原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢,
    並將依退貨後實際訂購商品重新開立購物發票並再次上傳至「財政部電子發票整合服
    務平台」,另於訂單內查詢之發票資訊也會變動為正確明細及金額。