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辦理退貨流程

  滿滿期待地收到PAZZO之商品。
咦...但是衣角好像有點小小瑕疵,仔細考慮之後還是決定要辦理退貨。

請登入會員後點選「訂單查詢」,出現訂單明細後點選「我要退貨」,跳至第二畫面。

出現詳細訂單內容之項目後,勾選退換貨之商品項目及填寫退貨之原因,請務必詳讀「我確定100%同意以上退貨規定」再勾選,跳至第三畫面。

按下確定鍵後,7-11系統將會產生一組12碼的「退貨便代碼」,請您抄下代碼後再至各7-11超商「iBon機」操作退貨程序並列印「退貨便服務單」喔 !

  於七日內至全省7-11ibon輸入退貨便代碼,確認退貨商品明細並列印「退貨便服務單」。

  向7-11店員免費索取「交貨便收據保護袋」將退貨商品包裝完整,再把收據放入保護袋中,黏貼在您的退貨包裹外交給7-11店員。 

  保留代收收據做為退貨成功憑證,就順利完成退貨。 

  於7-11完成退貨後,7-11物流中心將商品於3~4個工作天退回PAZZO,收到您退回之商品當天便會立即於您的PAZZO線上帳戶儲值購物金供您使用

7-11退貨便 」 之代碼有7日的使用期限,故此超過期限恕不提供第二組退貨便代碼 。